01기록은 어디에 저장되나요?
루틴, 진행률, 하루 마감, 회고와 선택한 카드 이미지는 사용자의 기기에 저장됩니다.
02앱을 삭제하면 기록이 남나요?
앱을 삭제하면 로컬 데이터가 제거됩니다. 다만 운영체제 백업 설정에 따라 재설치 때 복원될 수 있으며, ALPHA가 제공하는 별도 계정이나 클라우드 백업은 없습니다.
03카드 이미지는 서버로 전송되나요?
아니요. 사용자가 선택하고 편집한 이미지는 기기 안에서만 처리됩니다.
04알림이 오지 않아요.
기기 설정에서 ALPHA의 알림 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 알림은 기기에서 로컬로 예약됩니다.
문의할 때 기기 모델, OS 버전, 앱 버전과 문제 상황을 함께 보내 주세요.
01Where is my progress stored?
Routines, progress, day closures, reflections, and selected card images are stored on your device.
02Will my data remain after deleting the app?
Deleting the app removes local data, although operating-system backups may restore it after reinstallation. ALPHA provides no separate account or cloud backup.
03Are card images uploaded?
No. Images you select and crop are processed and stored only on your device.
04Why am I not receiving reminders?
Confirm that notifications are allowed for ALPHA in device settings. Reminders are scheduled locally on the device.
Include your device model, OS version, app version, and a description of the issue.
01進捗はどこに保存されますか?
ルーティン、進捗、一日の締め、振り返り、選択したカード画像は端末に保存されます。
02アプリを削除してもデータは残りますか?
アプリを削除すると、端末内のデータも削除される場合があります。ALPHAにはアカウントやクラウドバックアップ機能はありません。
03カード画像はアップロードされますか?
いいえ。選択・編集した画像は端末内だけで処理、保存されます。
04通知が届きません。
端末の設定でALPHAの通知が許可されているか確認してください。リマインダーは端末内で予約されます。
端末の機種、OS、アプリのバージョン、問題の状況をお知らせください。
01¿Dónde se guarda mi progreso?
Las rutinas, el progreso, los cierres diarios, las reflexiones y las imágenes elegidas se guardan en tu dispositivo.
02¿Se conservan los datos al borrar la app?
Al borrar la app también pueden eliminarse sus datos locales. ALPHA no ofrece cuenta ni copia de seguridad en la nube.
03¿Se suben las imágenes de las tarjetas?
No. Las imágenes que eliges y recortas se procesan y guardan únicamente en tu dispositivo.
04No recibo recordatorios.
Comprueba que las notificaciones de ALPHA estén permitidas. Los recordatorios se programan localmente.
Incluye el modelo del dispositivo, la versión del sistema y de la app, y una descripción del problema.
01Wo wird mein Fortschritt gespeichert?
Routinen, Fortschritt, Tagesabschlüsse, Reflexionen und gewählte Kartenbilder werden auf deinem Gerät gespeichert.
02Bleiben Daten nach dem Löschen der App erhalten?
Beim Löschen der App können auch lokale Daten gelöscht werden. ALPHA bietet kein Konto und kein Cloud-Backup.
03Werden Kartenbilder hochgeladen?
Nein. Ausgewählte und zugeschnittene Bilder werden nur auf deinem Gerät verarbeitet und gespeichert.
04Ich erhalte keine Erinnerungen.
Prüfe, ob Benachrichtigungen für ALPHA erlaubt sind. Erinnerungen werden lokal auf dem Gerät geplant.
Nenne Gerätemodell, Betriebssystem, App-Version und beschreibe das Problem.
01Où ma progression est-elle stockée ?
Les routines, la progression, les clôtures, les réflexions et les images choisies sont stockées sur ton appareil.
02Mes données restent-elles après la suppression ?
Supprimer l’app peut aussi supprimer ses données locales. ALPHA ne propose ni compte ni sauvegarde cloud.
03Les images des cartes sont-elles envoyées ?
Non. Les images choisies et recadrées sont traitées et stockées uniquement sur ton appareil.
04Je ne reçois pas de rappels.
Vérifie que les notifications ALPHA sont autorisées. Les rappels sont programmés localement.
Indique le modèle, la version du système, la version de l’app et décris le problème.
ALPHA
ALPHA 支持
如果遇到问题,请先查看以下内容或联系我们。
01进度保存在哪里?
习惯、进度、每日结算、复盘和所选卡片图片都保存在你的设备上。
02删除应用后数据还在吗?
删除应用时,本地数据也可能被删除。ALPHA不提供账户或云端备份。
03卡片图片会被上传吗?
不会。你选择和裁剪的图片只会在设备上处理和保存。
04为什么收不到提醒?
请确认设备设置中已允许ALPHA发送通知。提醒只在设备上本地安排。
请附上设备型号、系统版本、应用版本和问题说明。